Muutostarpeen perusteleminen – miten viestit vaikuttavasti?

Muutokselle on monia syitä, mutta se aiheuttaa silti lähes aina paineita ja stressiä. Muutos saadaan kyllä myös runnottua läpi, mutta se voi käydä kalliiksi. Onnistunut muutosprosessi vaatiikin laadukasta muutosviestintää. Miten viestit muutoksesta vakuuttavasti ja vaikuttavasti?

Vieraspostaus: Retoriikka erottaa devaajista asentajat ja asiantuntijat

Miksi asiakas ei ymmärrä? Devaajana viestintä saattaa kummastuttaa. Pelkkä faktapuhe ei kuitenkaan riitä vakuuttamaan. Omien ideoiden perustelu tai hölmöjen ideoiden torppaus vaatii avukseen retoriikan keinoja – ja lopulta taito vakuuttaa erottaa asiantuntijat asentajista.