Onnistunut muutosviestintä on ennen kaikkea vuorovaikutusta, jossa on tarkoitus saada aikaan yhteinen näkemys muutoksen tarpeesta ja perusteluista. Osallista siis rohkeasti yhteisösi mukaan keskusteluun jo varhaisessa vaiheessa. Anna heidän itse oivaltaa muutoksen tarve.
Kapulakieliset ilmaukset ja johtajajargoni ovat muutoksen pyörteissä ja epävarmuudessa riutuvalle henkilöstölle myrkkyä. Kun kohdennat viestisi ja muotoilet sanottavasi viestin vastaanottajan näkökulmasta, tehostat viestisi vaikutusta.
Muutokselle on monia syitä, mutta se aiheuttaa silti lähes aina paineita ja stressiä. Muutos saadaan kyllä myös runnottua läpi, mutta se voi käydä kalliiksi. Onnistunut muutosprosessi vaatiikin laadukasta muutosviestintää. Miten viestit muutoksesta vakuuttavasti ja vaikuttavasti?
Ehdoton kesän kohokohta, jota odottaa eikä koskaan pety. Aina saa matkaan uusia vinkkejä, tapaa mukavaa porukkaa ja fiilis on hyvä.
Kirsi Kovanen, Vakuutusväen liitto
