Voiko viha tukea viestintää?
Viime kesänä ennen Retoriikan Kesäkoulua retoriikkakouluttaja Jay Heinrichs veti Hämeenlinnassa yhden päivän tehoseminaarin tehokkaasta viestinnästä. Hänen muistilistallaan ensimmäinen sääntö kuului…
Avainsana: vaikuttava viestintä
